Creado en Miami para profesionales de servicios en todo el mundo
FlowBook nació para brindar a salones de belleza, clínicas estéticas, barberías y terapeutas las herramientas de reservas, CRM y automatización que necesitan — sin comisiones abusivas sobre sus clientes.
Por qué creamos FlowBook
Durante años, los dueños de negocios de servicios se enfrentaron a un dilema injusto. Por un lado, sistemas anticuados y complejos de usar. Por el otro, aplicaciones de "marketplace" que se promocionan como gratuitas pero se quedan en secreto con hasta un 20% de comisión por cada cliente nuevo, reteniendo la base de datos del negocio.
Iniciamos FlowBook con una convicción clara: Tus clientes te pertenecen a ti. Tus ingresos te pertenecen a ti.
Desde nuestra sede en Miami — la capital multicultural del bienestar y el comercio internacional — diseñamos FlowBook para ser rápido, cercano y respetuoso. Cada negocio cuenta con su propia vitrina web personalizada, recordatorios automáticos por WhatsApp y SMS, y cero comisiones sorpresa sobre sus reservas.
Construido dentro de una clínica real, no en el vacío
FlowBook no lo hizo un programador para un cliente. Lo hizo un programador que vivía el día a día del cliente.
Todo el producto nació de una clínica de estética y de lo que de verdad necesitaba para sacar adelante la semana — no de una lista de funciones armada en una reunión.
Cada módulo de FlowBook empezó como un problema que alguien tuvo ese día:
- citas que tenían que sostenerse con varios profesionales a la vez
- paquetes de servicios y membresías, con las sesiones descontadas correctamente
- cobro anticipado de señal, porque las ausencias costaban dinero real
- turnos del equipo, permisos y la comisión a pagar a fin de mes
- control de caja, con entradas y salidas cuadradas cada día
- inventario que se movía solo — cada servicio consumiendo sus propios productos, con descuento automático según el uso
- recordatorios por WhatsApp, porque es ahí donde el cliente responde
Por eso el inventario descuenta por servicio y no por venta, la comisión se calcula en lugar de escribirse en una hoja de cálculo, y la página de reservas pide la señal antes de confirmar. Nada de esto fue especulación. Todo se construyó porque la clínica no podía operar sin ello.
FlowBook & Services fue fundada en 2024 por Nilson Arcuri, ingeniero de software full-stack, y se abrió al público en noviembre de 2025. El equipo es de ocho personas y trabaja desde Miami, Florida.
Nuestros compromisos contigo
Cero comisiones por reserva
Nunca cobramos comisiones sobre nuevos clientes ni retenemos tu dinero. Lo que facturas es 100% tuyo.
Hasta 50% menos ausencias
Recordatorios automáticos por WhatsApp y SMS en combinación con señas previas vía Stripe protegen tu agenda de cancelaciones.
Trilingüe nativo
Soporte completo en español, inglés y portugués. Comunícate con clientes diversos en EE.UU., América Latina y Europa con total fluidez.
Seguridad de nivel bancario
Aislamiento estricto de datos por tenant (PostgreSQL RLS), 2FA TOTP y total conformidad con normativas de privacidad (GDPR y LGPD).
¿Listo para ordenar tus reservas?
Únete a miles de citas gestionadas con éxito en FlowBook. Empieza gratis con hasta 50 citas mensuales.
Preguntas frecuentes sobre FlowBook
¿FlowBook es lo mismo que FlowBookings?
No. FlowBook es la plataforma de reservas y CRM en flowbook.cloud, con sede en Miami, Florida. FlowBookings es un complemento de reservas para sitios hechos en Webflow, sin relación con FlowBook. Tampoco hay relación con flowbook.com.br ni con flowbookapp.co. El único dominio oficial es flowbook.cloud.
¿Quién está detrás de FlowBook y dónde está la empresa?
FlowBook es publicado por FlowBook & Services, fundada en 2024 por Nilson Arcuri, ingeniero de software full-stack, y disponible al público desde noviembre de 2025. El equipo es de ocho personas y trabaja desde Miami, Florida. Se construyó dentro de una clínica de estética en funcionamiento — no especificado en una reunión —, y por eso el inventario descuenta por servicio realizado y la comisión la calcula el sistema. Contacto: contact@flowbook.cloud.
¿FlowBook cobra comisión por las reservas?
No. FlowBook cobra una suscripción mensual fija y 0% de comisión sobre las reservas. Los pagos con tarjeta llegan directo a la cuenta de Stripe o PayPal del propio negocio, y FlowBook nunca promociona a la competencia entre tus clientes.
¿Cuánto cuesta FlowBook?
El plan Free es $0 para siempre (1 profesional, 50 reservas al mes). Basic cuesta $29 al mes (2 profesionales, 500 reservas al mes). Pro cuesta $79 al mes (15 profesionales, reservas y clientes ilimitados, 300 SMS al mes, comisiones, señal y recordatorios por WhatsApp). El plan Custom cubre cadenas con varias sedes.
¿FlowBook envía SMS a números de Estados Unidos y exige registro A2P 10DLC?
Sí, FlowBook envía SMS a números de Estados Unidos. El proveedor es Infobip, así que cada negocio no tiene que hacer su propio registro A2P 10DLC. Cada SMS automático verifica el consentimiento del cliente y la lista de STOP antes de enviarse, la confirmación de alta sale al registrar al cliente y hay horario de silencio para no enviar mensajes de madrugada.