Termos de Uso
Última atualização: 9 de junho de 2026 · v2026-06-09
Estes Termos regem o uso do FlowBook e dos serviços de agendamento oferecidos por meio dele.
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou agendar, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.
2. O serviço
O FlowBook é uma plataforma online de agendamento e gestão que permite que negócios (como salões e spas) ofereçam agendamento, lembretes, pagamentos e recursos relacionados aos seus clientes. O FlowBook fornece o software; o negócio em que você agenda é responsável pelos serviços que efetivamente presta.
3. Contas
Você é responsável pela exatidão das suas informações e por manter suas credenciais seguras. Você deve ter idade suficiente para celebrar um contrato válido.
4. Pagamentos, depósitos e cancelamentos
Preços, depósitos, reembolsos e políticas de no-show e cancelamento são definidos pelo negócio em que você agenda. Quando um depósito é exigido, ele é cobrado no momento do agendamento pelo nosso provedor de pagamentos (Stripe). Reembolsos e cancelamentos seguem a política desse negócio.
5. Uso aceitável
Você concorda em não usar indevidamente o serviço, não interferir em seu funcionamento e não usá-lo para fins ilícitos.
6. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o FlowBook é fornecido "como está", sem garantias, e não somos responsáveis por danos indiretos ou consequentes, nem por atos ou omissões dos negócios que usam a plataforma.
7. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, EUA, sem considerar regras de conflito de leis.
8. Alterações
Podemos atualizar estes Termos; o uso continuado após alterações significa aceitação dos Termos atualizados.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco em [email protected].