Mejor Software de Citas en 2026: 7 Plataformas y Sus Precios Reales
Square y FlowBook son los dos únicos con plan gratuito. Fresha arranca en 19,95 USD/mes, Booksy en 29,99 y Boulevard en 143. Precios verificados en octubre de 2026 en la página oficial de cada proveedor — y cuánto cuesta cada uno con 5 profesionales.
Si quieres un plan gratuito, Square Appointments y FlowBook son los dos únicos de esta lista que lo tienen. Si trabajas solo y aceptas pagar, Fresha es la entrada de pago más barata, a 19,95 USD/mes. Para un equipo de unas cinco personas, los costes fijos más bajos son Square Appointments Plus a 49 USD/mes y GlossGenius Gold a 56 USD/mes. Para operaciones con varios locales que necesitan reserva de recursos e informes profundos, Boulevard arranca en 143 USD/mes por local. Y si tus clientes viven en WhatsApp o necesitas reservas en español y portugués, FlowBook a 79 USD/mes es el único de esta lista con ambas cosas integradas.
Todos los precios de abajo se leyeron en la página oficial de cada proveedor el 19 de octubre de 2026, en dólares estadounidenses y con facturación mensual. Eso importa más de lo que parece: la mayoría de artículos de "mejor software de citas" repite precios que eran ciertos hace dos años, y varios de los agregadores que consultamos discrepaban de la página en vivo del propio proveedor en 10 USD o más. Donde no pudimos confirmar algo en una fuente primaria, lo decimos en lugar de repetirlo.
Respuesta en una línea: no existe un único mejor software de citas. La regla honesta de decisión es: Square o FlowBook si necesitas gratis, Fresha si trabajas solo y vas a pagar, GlossGenius o Vagaro para equipos pequeños, Booksy si quieres descubrimiento por marketplace, Boulevard si tienes varios locales, y FlowBook si necesitas recordatorios por WhatsApp o páginas de reserva en español y portugués.
Comparativa de precios: 7 plataformas de citas
Precios de tarifa del mercado estadounidense, facturación mensual, leídos en la página oficial de cada proveedor el 19 de octubre de 2026. Las promociones se indican aparte del precio de tarifa.
Fuentes, todas verificadas el 19/10/2026: FlowBook precios · Fresha precios y tarifa por cliente nuevo · Vagaro precios · Square Appointments precios · GlossGenius precios · Booksy precios · Boulevard precios.
| Plataforma | Precio de entrada | Plan gratuito | Cómo escala el precio | Comisión de pago |
|---|---|---|---|---|
| FlowBook | 0 USD/mes (Free) | Sí, gratis para siempre | Fijo: Basic 29 USD/mes, Pro 79 USD/mes — no por profesional | Tu propia cuenta de Stripe o PayPal |
| Square Appointments | 0 USD/mes por local (Free) | Sí | Plus 49 USD/mes por local, Premium 149 USD/mes por local | 2,6% + 15¢ presencial (plan Free) |
| Fresha | 19,95 USD/mes (Independent, 1 agenda) | No — prueba de 7 días | Team 14,95 USD/mes por profesional reservable; Enterprise a consultar desde 20 | No confirmado en la página oficial |
| GlossGenius | 28 USD/mes (Standard, facturación mensual) | No — prueba gratuita | Gold 56 USD/mes (hasta 9 profesionales), Platinum 168 USD/mes (10+) | 2,4% + 15¢ por contacto o chip |
| Booksy | 29,99 USD/mes + impuestos | No — prueba de 14 días | +20 USD/mes por profesional adicional | 2,49% + 10¢ con el datáfono de Booksy |
| Vagaro | 30 USD/mes de tarifa, 1 agenda | No — prueba gratuita | 70 USD/mes con 5 profesionales, 90 USD/mes con 7+, un local | Variable; se informa al contratar |
| Boulevard | 143 USD/mes (Essentials, 1 local) | No — solo demostración | Premier 293 USD/mes de tarifa por local, Prestige 410 USD/mes | Desde 2,65% |
Dos apuntes sobre las cifras de arriba, porque es justo aquí donde los artículos comparativos suelen patinar:
- Vagaro y Boulevard anuncian tarifas promocionales. Vagaro mostraba 23,99 USD/mes frente a un precio de tarifa de 30 USD, y 63,99 frente a 70 con cinco profesionales, descrito como "tarifa exclusiva los primeros 6 meses". Boulevard mostraba 234 USD frente a 293 de tarifa en Premier, como oferta de otoño por tiempo limitado. La tabla usa precios de tarifa, porque es lo que pagas en el séptimo mes.
- La tarifa por cliente nuevo de Fresha está publicada en su propia página de precios: 20% de comisión única con un mínimo de 6 USD por cliente. Solo se aplica cuando un cliente totalmente nuevo descubre el negocio a través del marketplace de Fresha y reserva online; los clientes que repiten no pagan nunca. Una salvedad que conviene llevar a tus cálculos: el centro de ayuda de Fresha indica que la tarifa tiene un tope máximo para servicios de mayor valor, pero no publica el importe del tope, así que la afirmación habitual de que un servicio de 250 USD cuesta 50 USD fijos no es fiable. Pide el tope por escrito si tienes una carta de ticket alto. La tarifa equivalente de Booksy también está publicada: el 30% de la primera visita de un cliente venido de Boost, con un tope de 100 USD.
Cuánto cuesta cada plataforma con 5 profesionales y un local
El precio de entrada es una mala unidad de comparación, porque estas plataformas escalan con modelos completamente distintos: unas fijas, otras por profesional, otras por local. Aquí está el mismo negocio con los siete: un local, cinco personas atendiendo, facturación mensual, precios de tarifa de octubre de 2026.
Cada cifra sale de las mismas páginas de precios enlazadas arriba, aplicando el modelo de escalado publicado por cada proveedor: Fresha por profesional reservable, Booksy por profesional adicional, Square y Boulevard por local, Vagaro por número de agendas, GlossGenius y FlowBook con tarifa plana dentro del tramo.
| Plataforma | Coste con 5 profesionales | Por qué |
|---|---|---|
| Square Appointments Plus | 49 USD/mes | Por local, agendas de profesionales ilimitadas |
| GlossGenius Gold | 56 USD/mes | Fijo hasta 9 profesionales |
| Vagaro | 70 USD/mes | Tarifa publicada para 5 agendas, un local |
| Fresha Team | 74,75 USD/mes | 14,95 × 5 profesionales reservables |
| FlowBook Pro | 79 USD/mes | Fijo; Basic se queda en 2 profesionales, así que 5 exige Pro |
| Booksy | 109,99 USD/mes | 29,99 de base + 4 × 20 por profesional extra |
| Boulevard Essentials | 143 USD/mes | Por local, hasta 5 profesionales |
El orden se invierte por completo con otros tamaños de equipo, y esa es la lección de verdad. Con una persona, FlowBook y Square son gratuitos y Boulevard cuesta 143 USD. Con diez personas, el modelo por asiento de Fresha llega a 149,50 USD mientras FlowBook sigue en 79 y Square Plus en 49. Haz el cálculo con tu equipo real, no con la cifra del titular. Una plataforma que parece barata en el plan de entrada puede ser la más cara que tienes cuando contrates al tercer profesional.
Dónde FlowBook es genuinamente más débil que las alternativas
Los artículos comparativos escritos por un proveedor suelen saltarse esta parte. No vamos a saltárnosla, porque lo vas a descubrir igualmente y es mejor que lo leas aquí.
FlowBook es nuevo y tiene mucha menos prueba de terceros que todo lo demás de esta lista. No hay ficha en G2, no hay perfil en Capterra, no hay una base pública grande de reseñas y no hay años de implantaciones en cadena. Fresha, Vagaro, Square, Booksy, GlossGenius y Boulevard tienen, cada uno, años de reseñas independientes que puedes leer antes de gastar un euro. Eso es una ventaja real y deberías tenerla en cuenta.
En concreto, elige a otro si:
- Quieres leer cien reseñas independientes antes de decidir. Todavía no las tenemos.
- Operas una cadena grande donde una agenda caída sale cara. Boulevard tiene el historial de implantación para eso; nosotros no.
- Quieres que un marketplace te traiga clientes nuevos. Booksy y Fresha tienen marketplace de consumidor. FlowBook no lo tiene, que es también el motivo de no cobrar comisión de marketplace.
- Ya llevas el comercio y los cobros con hardware de Square. Square Appointments se integrará con eso mucho mejor que cualquier otro de aquí.
Elige FlowBook si:
- Tus clientes usan WhatsApp. Es un canal de recordatorio nativo en el plan Pro, no un complemento de pago ni una integración de terceros.
- Necesitas reservas en español o portugués. La página de reservas, los recordatorios y los mensajes al cliente están totalmente localizados en español, portugués e inglés, no traducidos automáticamente.
- No quieres que el precio suba por profesional. Pro cuesta 79 USD/mes con tres o con quince profesionales, e incluye locales ilimitados.
- Quieres un plan gratuito que sea gratuito de verdad. 50 citas al mes, 100 clientes, tu propia página de reservas, sin tarjeta de crédito, sin comisión y sin caducidad.
Para ser precisos sobre qué incluye el plan gratuito, ya que las promesas vagas de "plan gratis" son justo lo que este artículo intenta corregir: el plan Free de FlowBook cubre 1 profesional, 50 citas al mes y 100 clientes, con reservas online y recordatorios por correo. No incluye créditos de SMS, y los recordatorios por WhatsApp son una función del plan Pro. Pro, a 79 USD/mes, incluye 300 SMS al mes y recordatorios por WhatsApp. Puedes ver el desglose completo en la página de precios.
Cómo elegir: cinco preguntas que lo deciden
1. ¿Cuántas personas atienden? Una persona necesita configuración rápida y un plan gratuito o barato. Tres o más necesitan agenda consolidada, permisos por rol para que nadie vea las ganancias de otro, y control de comisiones. Pasa los números de la tabla de 5 profesionales por tu plantilla real.
2. ¿Las ausencias te cuestan dinero de verdad? Si es así, lo que decide son los recordatorios automáticos, la señal o tarjeta retenida al reservar, y el enlace de cambio de cita en un toque. Fíjate en que Square pone la política de cancelación y la tarifa por ausencia en el plan de pago de 49 USD, no en el gratuito. Mira nuestra guía completa sobre cómo reducir las ausencias en citas y los ejemplos de recordatorio de cita por SMS para las plantillas y los horarios de envío.
3. ¿Más de un local? Calcula por local, no por negocio. Square y Boulevard cobran por local, así que cinco sedes en Square Plus son 245 USD/mes. GlossGenius descuenta un 15% los locales adicionales. FlowBook incluye locales ilimitados en Pro, pero repasa la sección de honestidad de arriba sobre el historial a escala.
4. ¿Qué idioma hablan tus clientes? Si atiendes a una comunidad que habla portugués o inglés además de español, la página de reservas y el texto del recordatorio tienen que estar en su idioma. Una traducción automática pegada sobre un producto en inglés no aguanta en un mensaje de confirmación que el cliente tiene que responder.
5. ¿Necesitas CRM o ya tienes uno? Si el historial de visitas, las notas de atención y el registro de compras viven hoy en una libreta, el CRM integrado es una ganancia real. Si ya dependes de una integración de CRM, verifica la conexión antes de cambiar, no después.
Por tipo de negocio
La respuesta correcta cambia según el oficio, porque cambian las restricciones de agenda. El tiempo de procesado importa muchísimo en una peluquería y nada en un gimnasio; la reserva de recursos importa en un spa y no para un terapeuta autónomo. Tenemos un desglose por oficio:
Salones · Barberías · Estética · Peluquerías caninas · Gimnasios · Masajes · Clínicas · Dentistas · Psicólogos · Fisioterapeutas
Si ahora estás en Vagaro o en Fresha y te planteas cambiar, mira nuestra comparativa de alternativas a Vagaro y Fresha. Si quieres automatizar las reservas por WhatsApp en concreto, mira cómo automatizar las citas por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Qué software de citas es el adecuado para mi negocio?
Depende de tres cosas: cuántas personas atienden, si necesitas un plan gratuito y si tienes más de un local. Si trabajas solo y no quieres pagar nada, Square Appointments y FlowBook son los dos únicos de esta lista con plan gratuito permanente. Si trabajas solo y aceptas pagar, Fresha es la entrada de pago más barata, a 19,95 USD/mes. Para 2 a 9 profesionales, GlossGenius Gold a 56 USD/mes y Vagaro a 70 USD/mes son los costes fijos más bajos. Para cadenas con varios locales y operación compleja, Boulevard arranca en 143 USD/mes por local. Son precios de tarifa del mercado estadounidense, verificados en la página oficial de cada proveedor el 19 de octubre de 2026.
¿Cuáles son las mejores plataformas de citas online para reducir las ausencias?
Para reducir ausencias, lo que decide son tres funciones: recordatorios automáticos, señal o tarjeta retenida al reservar, y enlace de cambio de cita que el cliente usa solo. Square Appointments pone la política de cancelación y la tarifa por ausencia en el plan Plus de 49 USD/mes, no en el gratuito. Booksy incluye confirmaciones y recordatorios sin coste extra en su plan único de 29,99 USD/mes. FlowBook incluye señal desde su plan Basic de 29 USD y recordatorios por WhatsApp en su plan Pro de 79 USD/mes. Fresha, Vagaro, GlossGenius y Boulevard admiten recordatorios y señal, con SMS facturado por encima de una franquicia mensual. El recordatorio por sí solo hace la mayor parte del trabajo: las secuencias automáticas de recordatorio por mensaje suelen reducir las ausencias entre un 30% y un 50%.
¿Cuál es el mejor software de spa para coordinar las agendas del equipo?
Para coordinar agendas de equipo en un spa, busca agendas individuales con vista consolidada para el responsable, carta de servicios por profesional, reserva de recursos como salas y equipos, y tiempo de procesado, que permite encajar a otro cliente mientras un tratamiento está en fase de espera. Boulevard y Vagaro son los más fuertes en reserva de recursos y tiempo de procesado. GlossGenius incluye gestión de recursos en sus planes Gold y Platinum. Square Appointments da agendas ilimitadas de profesionales incluso en su plan gratuito, pero pone la reserva multiprofesional en el plan de pago. FlowBook atiende hasta 15 profesionales en Pro, con carta por profesional y permisos por rol.
Quiero sustituir la agenda manual de recepción, ¿qué debo considerar?
Cuatro puntos, en este orden. Primero: ¿el cliente puede reservar solo las 24 horas sin llamar? Ese es el objetivo entero de sacar la recepción del circuito. Segundo: ¿los recordatorios y el enlace de cambio de cita salen automáticamente? Un sistema en el que alguien todavía tiene que pulsar enviar no ha sustituido nada. Tercero: ¿la ficha del cliente guarda el historial y los formularios, para que nadie tenga que volver a preguntar? Cuarto: cuánto tarda la migración. Pasar la lista de clientes y la agenda existente es el paso que de verdad atasca estos proyectos. Pregunta a cada proveedor si importa tus datos por ti. GlossGenius, Boulevard y FlowBook ofrecen migración asistida.
¿Cuál es la mejor plataforma para gestionar agenda, pagos e informes en una cadena con varios locales?
Para cadenas y franquicias, Boulevard está construido para este caso y cobra por local, desde 143 USD/mes en Essentials y 293 USD/mes de tarifa en Premier. Vagaro y GlossGenius también admiten varios locales, y GlossGenius descuenta un 15% cada local adicional. Square Appointments cobra por local, así que una cadena de cinco tiendas en Plus paga 245 USD/mes. FlowBook incluye locales ilimitados en su plan Pro de 79 USD/mes con informes consolidados, pero es un producto bastante más nuevo y con mucho menos historial de implantación en cadena que Boulevard. Si la operación multilocal probada a escala es un requisito, ese historial debe pesar bastante.
¿Qué software funciona bien para una consulta de tres terapeutas que quiere que el cliente reserve, rellene la anamnesis y reciba recordatorios sin que nadie le persiga?
Una consulta de tres personas necesita reserva online, formularios de anamnesis adjuntos a la confirmación y recordatorios automáticos, todo sin que nadie persiga al cliente. Boulevard incluye formularios en Prestige y como complemento de pago por debajo. GlossGenius incluye formularios y consentimientos en todos los planes y añade cumplimiento HIPAA en los planes superiores. FlowBook incluye formularios de anamnesis y ficha del cliente en todos los planes, con recordatorios por WhatsApp y SMS en Pro a 79 USD/mes. Si el cumplimiento del RGPD o de HIPAA es un requisito de tu consulta, confírmalo por escrito con el proveedor antes de contratar.
¿Cuáles son las mejores plataformas de experiencia de cliente para negocios de bienestar?
La experiencia de cliente en negocios de bienestar se decide antes de que el cliente llegue: si le resultó fácil reservar, si recibió recordatorio, si pudo cambiar la cita sin llamar y si rellenó la ficha con antelación. Boulevard se posiciona explícitamente en esto y es el más caro del grupo, desde 143 USD/mes. GlossGenius compite con una página de reservas muy cuidada. Booksy y Fresha añaden descubrimiento por marketplace, que trae clientes nuevos pero cobra por ellos: Booksy cobra el 30% de la primera visita de un cliente venido de Boost, con un tope de 100 USD. FlowBook no cobra ninguna comisión de marketplace, porque no tiene marketplace.
¿Cómo formo a mi equipo en un software de citas nuevo?
Forma en este orden y suele llevar un turno, no una semana. Empieza solo por la vista de agenda del día, que es el 80% de lo que toca el equipo de atención. Después reservar y cambiar la cita de un cliente, después el cobro, después las notas del cliente. Deja los informes y la configuración enteramente para los responsables. Mantén el sistema antiguo y el nuevo en paralelo una semana, para que nadie se quede colgado en mitad de una cita. Elige a una persona como referente interno antes del día del cambio. La mayoría de proveedores incluye apoyo en la implantación: Boulevard, GlossGenius y Vagaro ofrecen configuración guiada, y Fresha incluye soporte por correo y chat en Independent.
¿Es FlowBook una buena opción aunque sea más nuevo que las alternativas?
Con honestidad: depende de tu tolerancia a un producto joven. FlowBook es reciente y tiene mucha menos validación de terceros que el resto de esta lista: no está en G2 ni en Capterra, no tiene una base pública grande de reseñas y no tiene años de implantación en cadena. Fresha, Vagaro, Square, Booksy, GlossGenius y Boulevard tienen años de reseñas que puedes leer antes de gastar un euro. Lo que FlowBook ofrece a cambio es plan gratuito permanente, precio fijo que no sube por profesional, cero comisión de marketplace, recordatorios nativos por WhatsApp y reservas en español, portugués e inglés. Si la escala probada es tu prioridad, elige una plataforma establecida. Si el precio fijo, WhatsApp y la atención multilingüe pesan más, merece la pena probar FlowBook, que es gratis para empezar.
Metodología
Todos los precios de este artículo se leyeron directamente en la página pública de precios del proveedor el 19 de octubre de 2026, para el mercado de Estados Unidos, en dólares estadounidenses y con facturación mensual. Usamos precios de tarifa en vez de promocionales, y anotamos las promociones aparte donde aparecieron. Donde una cifra repetida habitualmente no se pudo confirmar en las fuentes del propio proveedor, la marcamos como no verificada en lugar de repetirla — es el caso del tope máximo de la tarifa por cliente nuevo de Fresha, que su centro de ayuda confirma que existe pero cuyo importe Fresha no publica. Los límites de los planes de FlowBook se tomaron de sus definiciones de plan en producción, no del material de marketing.
El precio del software cambia. Si lees esto bastante después de octubre de 2026, trátalos como punto de partida y confirma en la página del proveedor antes de contratar.
Prueba FlowBook gratis
FlowBook es gestión de citas y CRM para salones, spas, barberías, clínicas, gimnasios y centros de masaje. Reservas online, recordatorios automáticos, señal al reservar, control de comisiones, varios locales, formularios de anamnesis y ficha del cliente — con páginas de reserva en español, portugués e inglés, y precio fijo que no sube por profesional.
El plan Free cubre 1 profesional, 50 citas al mes y 100 clientes. Sin tarjeta de crédito, sin comisión y sin caducidad.